汉口火车站欧亚达MD沙发质量问题后续

武汉留言板：2022年6月我在汉口火车站欧亚达店，买了一款MD皮沙发，送货后一直没有入住，等我们入住后发现沙发不同程度的出现裂纹，售后工作人员上门看后，一口咬定是我们喷洒了化学物质，期间说是免费保养就好了，现在同样地方，同样的问题又发生了。

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官方回复：尊敬的魏女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区常青街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“在欧亚达购买MD沙发出现裂纹”的问题。我所工作人员联系您告知，MD店已在三年前从欧亚达撤场，通过欧亚达查询，目前MD售后由红星店负责，同时针对您怀疑其产品质量问题，我所工作人员告知您解决途径。2024年10月22日9时48分，我区常青街市场监督管理所工作人员通过电话85573670向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我所将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区常青街市场监督管理所】