网上购买的煤气安全阀导致漏气

留言板：煤气罐没买几天压力只剩一半的气，打开煤气开关，没有点燃煤气，出气孔一直出气，商家不同意赔偿，抖音商城平台不支持赔偿，我重新购买其他品牌的煤气罐未出现问题，希望市场监督管理局的同志介入，煤气泄露存在重大安全隐患

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官方回复：尊敬的谢女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映购买煤气罐消费纠纷问题。经江夏区金口市场监督管理所工作人员调查核实，执法人员对网店（武汉市江夏区迅朗百货店）注册登记的地址进行检查，但未发现任何经营行为，通过拨打被投诉方注册登记的电话也无法取得联系。鉴于上述情况，依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第四条第四项规定，依法将其列入经营异常名录，并通过国家企业信用信息公示系统对外公示。关于您的诉求，因无法联系到该网店，金口市场监督管理所工作人员无法进行调解，建议您通过司法途径或请采用其他合法方式维护自身合法权益。9月25日9时11分，江夏区金口市场监督管理所工作人员通过电话81565618向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江夏区金口市场监督管理所】