极地海帆亲子游泳中心恶意闭店欺诈

留言板：本人为东西湖海帆极地店学员，2023年8月购买24节课包，现剩余10节课未上，近日获悉前法人魏晨和股东于2024年5月将该店转让给一个无任何偿还能力的村妇和专业闭店团队，且在转让后分别在2024年6-8月还进行各种促销活动，诱骗我于2024年6月16日又购买了25节课包花费4680元，突然在2024年9月6日张贴闭店通知，导致剩余35节课合计金额为7080元无处兑现，其行为纯属诈骗，给在该店购买课包的家长们蒙受较大经济损失。本人和多名家长与2024年9月8日向将军路派出所报案，且目前仍未收到任何回复。该店实际控股人及前法人上述诈骗行为，谁谁来管目前多部门都在相互推诿说没有执法权，派出所也迟迟不给回复和立案，我们这些家长就只能让这些骗子逍遥法外吗？希望上级部门能给个说法如何处理！！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：东西湖区知识产权和价格监督管理科工作人员通过电话联系您核实情况。经了解，您主要反映海帆亲子游泳俱乐部极地店退费问题。经核实，接到投诉后，执法人员于9月6日就您反映的相关问题进行了现场检查，目前海帆亲子游泳俱乐部极地店已关门停业，工作人员与海帆亲子游泳俱乐部（极地店）负责人电话联系，但对方未接听电话。东西湖区知识产权和价格监督管理科工作人员已将武汉禹乐亲子教育咨询有限公司北极星分公司纳入异常经营名录，并进行系统锁定，防止该公司后期股权变更或注销。后续会配合相关主管部门进行协调处理工作。9月23日11时18分，东西湖区知识产权和价格监督管理科工作人员通过83899502电话将办理情况告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东西湖区知识产权和价格监督管理科】