友谊国际家居东鹏瓷砖不按合同约定赠送杂砖，瓷砖质量问题不解决

留言板：买了两万多的砖，第一次漏发了5个平的杂砖，问销售说让我检查一遍，也没说送的是多大规格，砖全堆在一起我也没法一片片拆开看，于是想就算了。后来发现确实是漏送了，但是需要的杂砖得10个平，想着再让他们送我还是得买5个平，于是就没找他们自己另外就近买了。铺到今天师傅发现有两块没拆包装的砖有细微的裂纹，让我找东鹏的退，于是跟销售反映，结果给我说要我证明是谁弄破的，我想着怕他们觉得我无理取闹，就说他们答应送得杂砖没送我都没找他们，只是就事论事而已，结果销售又是说我没找他们买厨房的砖，只有买厨房的砖才送，当初合同白纸黑字写的送5个平杂砖现在遇到问题一概矢口否认。鉴于东鹏瓷砖如此恶劣的售后态度，要求东鹏瓷砖补送5个平的杂砖至我指定地点，我现场敲碎，另外未拆封的破损瓷砖由东鹏瓷砖安排人或联系第三方鉴定，若为瓦工师傅导致可免除其退换责任。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映东鹏瓷砖的消费纠纷问题。经协商，商家同意补发5个平方的杂砖及之前两块破损砖，将会有维修人员与您联系进行后续服务。9月25日16时36分，武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所工作人员通过电话（88218675）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所】