消费投诉武汉山姆光谷店强制退货

留言板：9月10日中午，我在山姆光谷店购买5个儿童遮阳帽，当时商品展示柜上方的价格标签下有一排小字写明“会员一人限购5件/天”，但当我们结帐以后，有工作人员表示此款商品限购1件，要求我们退4件，并声称“口头限购也算数，我有权不把东西卖给你”，随后强行将购物车拉至退货处，并威胁称“不退货，别想走。”

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映山姆光谷店购买商品限购问题。经东湖高新区市场监督管理局第四市场监督管理所工作人员了解，被诉方表示商品上方已有标识限购一件，暂未发现存在违反市场监管部门法律法规行为，不予立案。2024年9月13日14时32分，东湖高新区市场监督管理局第四市场监督管理所工作人员与您电话联系，向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖高新区市场监督管理局第四市场监督管理所】