武汉市经开区新华园南路地铁盛观尚城高层电梯频繁困人

武汉留言板：2024年9月1日傍晚高层电梯又困人，老人小孩再次被困人，物业群里业主不停反馈，物业没有一句回复，后被困人问物业说法，没有一人回复，后续如何保证业主安全没有人回复，安全得不到保障，希望相关部门能够协助处理，谢谢

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官方回复：尊敬的帅女士 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您反映地铁盛观尚城小区2栋一单元出现电梯故障问题。现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局特种设备科工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，经现场检查核实地铁盛观尚城小区2栋一单元电梯因磁感应问题导致信号丢失出现停梯现象，经现场维保单位检查处理后电梯运行情况正常。9月19日09时38分，我区市场监督管理局特种设备科工作人员通过电话联系您，告知办理情况。感谢您对我区工作的支持！