湖北益丰大药房武汉四新之光分店，乙类药品不给人走统筹

留言板：湖北益丰大药房武汉四新之光分店，乙类药品不给人走统筹，买的对乙不给人统筹。 官方回复：尊敬的市民：\n您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的“关于在汉阳区益丰大药房购买药品不能使用统筹报销”的问题，现将办理情况回复如下：\n一、办理过程\n2024年9月18日9时17分，工作人员通过电话联系您，告知受理并核实情况。据您称，其在汉阳区天济大药房蟠龙店购买“对乙酰氨基酚口服液”时，店员称该药品不能使用门诊统筹报销。您对此不理解，要求相关部门核实。\n经查询医保目录和对乙酰氨基酚口服液说明书：对乙酰氨基酚口服液属于医保目录内乙类药品，可以使用统筹报销；该药品说明书显示没有限制使用条件，成人儿童均可以使用。\n经联系益丰大药房总部相关负责人，回复称，可能是店员不熟悉门诊统筹报销政策，导致告知顾客该药品不能进行统筹报销。区医保局已提醒告诫该药店，要加强员工培训，进一步熟悉相关政策规定，提高服务质量。\n二、办理结果\n2024年9月18日9时17分，我局已通过电话84860647向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！\n经办单位：武汉市汉阳区医疗保障局