大米先生工作人员态度恶劣且污蔑消费者还没有任何道歉

留言板：本人于8月19日下午13点10分左右携两名年龄70岁的老人在青山区奥山世纪城负一楼大米先生就餐，最后结账时，他们是机器结账，父亲把操盘拿上去我看有显示金额后让他拿走，我手上的餐盘端上去，在看到显示总金额46元后端下来，这时结账的女工作人员不耐烦且带有责怪的语气说:不要端走没算完，我一看数字又变了，再端上去又从53变成46，问了一句后那女工作人员来句:都没有结账就拿走真是的！我随机回了一句:你会说话吗？我什么时候端着走了没付钱？眼睛呢？结果该工作人员没有任何道歉的意思

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是在奥山世纪城负一楼大米先生就餐的消费纠纷。接到投诉后青山区市场监督管理局红卫路市场监督管理所工作人员已与您沟通了解了相关情况，同时多次与商家联系进行调解，现商家愿意与您沟通私下协商。8月29日17时30分，工作人员通过电话86355373向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：青山区市场监督管理局红卫路市场监督管理所】