格力空调无人售后

留言板：空调坏了第一天就打电话售后了，三天了还是没有人来维修。又打电话询问，才说仓库没有配件可以换，还要再等五天，不知道为什么这么热的天要五天才能维修？不知道为什么没有配件不联系消费者说明情况？

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官方回复：尊敬的王女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是格力空调售后的问题。您反映的问题东湖高新区市场监督管理局第一市场监督管理所已于2024年8月19日受理，经调查处理结果是：经了解，您反映的问题是商家维修速度慢，工作人员联系您您不同意把电话提供给商家，工作人员建议商家联系售后尽快调货上门安装。东湖高新区市场监督管理局第一市场监督管理所工作人员2024年8月23日9时54分用87572021电话联系您向您作了回复。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖高新区市场监督管理局第一市场监督管理所】