华为全屋智能存在安全隐患无人售后处理

留言板：家里装修时在武昌居然之家华为全屋智能门店（武汉华倾美居科技有限公司）订购了一套全屋智能产品，现使用途中发现家里灯具莫名其妙闪烁不停，且智能插座伴随不停异响，多次联系商家电话无人接听，联系当时业务员称已离职，自费请物业电工上门查看，电路正常，怀疑是智能插座问题，要求投诉商家，更换安全性能高的智能插座，请立即处理，恐引电路问题引发安全事故

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映武昌居然之家华为全屋智能门店的消费维权问题。经查，工作人员已联系商场，商场工作人员表示该商户已撤场，商场会跟其商户联系，安排人员与您对接处理。8月21日14时44分，武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所工作人员电话向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所】