消防通道长期被电动车霸占，反馈多次消防部门不介入处理

武汉留言板：小区共有15栋楼，每栋楼进门大厅长期被电动车霸占，导致不仅进出不方便，更有安全隐患！每年都有电动车电池自燃导致的事故报道！已在本平台反馈多次，但是每次都被推给房管局物管科，从没有让消防部门介入，以致到现在该问题都没得到妥善解决！希望消防部门能介入给广大观澜业主办点实事！

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官方回复：尊敬的严女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，小区位于四新街道太子观澜社区，分批交付时间为2014年5月至2016年2月，物业公司为武汉观澜置业有限公司，小区15栋楼，其中9栋是商住两用，14栋和15栋是超高层。共有居民3471户，入住率90%以上。据物业公司不完全统计小区现有电动车辆小1393辆，共有8个停车棚（包含新增9栋围墙外3个电动车棚），可停放电动车300辆，电动车停放缺口为1093辆。目前无法停放在指定位置的电动车停放在楼栋架空层处，物业反馈架空层停放处已设置灭火器，并有监控覆盖。巡查人员不定时的巡查，对不规范停车的行为及时进行劝阻，对违规停车车辆进行清理。 针对您反映的问题，我区住更局联系物业公司了解到前期物业公司在街道、社区等部门指导下，通过意见征集的方式开展与业主共同协商新增电动车棚选址工作，现已过公示阶段。通过意见征集选定东广场、独2栋商铺门口、12栋与13栋商铺门口以及9栋附近院墙外拟建电动车棚。物业公司反馈因前段时间雨水天气，物业公司巡查发现，小区外拟定修建电动车棚东广场选址处淹水严重，需要改造修建基建初步估算费用为70万元，物业公司已将此情况上报社区，社区反馈电动车棚基建改造需征集业主意见。12栋与13栋商铺门口拟建电动车棚选址，因商铺业主强烈反对，现物业公司与商铺代表正沟通协商中。物业公司表示现已建成9栋附近院墙外电动车棚，但9栋业主均不愿把电动车停放在院墙外电动车棚。下一步，物业公司计划引导9栋业主将电动车停集中放在小区院墙外新建电动车棚处。 关于您反映的东广场建汽车停车场问题，物业公司反馈尚未施工，目前属于意见征集阶段，我区住更局督促物业公司做好业主沟通解释工作。 8月22日，工作人员通过电话84686110向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]