武汉地铁上下秩序问题

留言板：武汉地铁在2024年突破乘员100亿人次可喜可贺，可是经过100亿人次的乘坐武汉地铁还不能养成先下后上的习惯，每个站台都有乘务人员值班，能不能进行宣传引导，趣味活动的形式来让大家慢慢养成良好习惯，2024/2025将是武汉地铁里程进一步提升的大年希望武汉地铁能越来越好，而不是票价最贵确全无秩序的体验

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，我公司一直积极倡导乘客文明乘车，通过张贴标志、播放广播、人工引导等方式，逐步培养乘客良好的乘车习惯，早晚高峰时段站台工作人员将使用扩音设备引导乘客有序乘车，发现抢上抢下等不文明乘车行为均会及时劝阻。针对您反映的情况，后续我公司将进一步加强乘车秩序的引导工作，营造良好的乘车环境。2024年8月2日11时24分我公司工作人员通过电话83487219向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！