空调上门维修第二天早上直接坏了，怎么维权？

留言板：空调坏了，在正规网站上找了个上门维修，师傅换了个元件，维修当天下午能用，后面就没使用了，第二天早上彻底无法使用，找的官方售后维修，确认是师傅更换的元件电额度比设备标准的额度大，从而导致的电路板等多个器件烧了，这种可以找12315进行维权么？有没有相同经历的友友们给点建议？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映通过五八同城找维修空调的师傅，空调维修后依旧无法使用的问题。经核实，徐家棚市场监督管理所工作人员已告知您需要将相关材料发送给工作人员，截止8月19日工作人员仍然未能收到您的材料。为保障您的合法权益，需要您提供相关证据材料，待您提供证据后工作人员将进一步调查核实。8月15日17时37分，武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所工作人员通过电话（86812474）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所】