绿地海铂滨江6栋重大质量安全隐患地下室大量进水至电梯泡水

留言板：绿地海铂滨江6栋自被要求收房以来，收房不能提供《建筑工程质量认定书》、《房产开发建设项目竣工综合验收合格证》，但业主是弱势群体，出于降低资产风险被迫收房。收房不提供购房发票，且水电非一户一表，由此引起的安全隐患及生活不便多次反应未果。现在汛期地下室大量漏水至4部电梯全部泡水，如此重大安全隐患存在，被迫收房装修自住的愿望就此打住。 待解决问题：1、购房发票；2、一户一表；3、地下室漏水渗水：主管部门查明确切原因及指导绿地解决问题；4、相关证件 盼回复及真正解决问题！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下:一、项目基本情况绿地海珀滨江北区地下室，原工程名为武汉绿地国际金融城A02地块二期1区，位于武昌区车辆厂片区和平大道750号，由武汉绿地滨江置业有限公司开发建设，湖北建盛工程项目管理有限公司监理,新八建设集团有限公司施工，中信建筑设计研究总院有限公司设计，该项目于2024年2月1日竣工验收备案。二、办理过程我局工作人员与您和建设单位有关负责人联系，核实相关情况。经了解，您主要反映的是海珀滨江项目电梯井淹水、一户一表和购房发票问题。经协调，关于电梯井淹水问题，建设单位已安排人员现场查看，消防电梯井淹水是由于其对应的集水井处有原施工用降水井，降水井封堵处出现渗水点，同时集水井内抽水泵故障，未及时排水导致水倒灌至电梯井。目前建设单位已安排人员完成渗漏和积水问题的维修处理，电梯已恢复运行。一户一表的问题建议您向供电公司反馈。购房发票的问题建议您向税务部门反馈。三、回访情况2024年8月7日10时22分，我局工作人员向您致电介绍了办理情况。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作!祝您生活愉快!