武昌医院住院楼，能不能不让外来人员随意进出

留言板：在武昌医院住院，每次去，都看到很多外卖员，快递员等等人员上楼送外卖，能不能控制一下？本来医院人也多。还全是外面来的人，本来就人多眼杂的。多不合适。

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官方回复：尊敬的女士，您好！您的诉求我委已收悉。感谢您对我委工作的支持，很抱歉给您的生活带来不便。经向医院核实，回复如下：医院东院区为新建院区，主要以住院患者居多，周边商业体较少，患者对外卖的需求比较强烈。住院多为老年人和手术后患者，自主行动能力较差，为了方便患者，医院没有强制管理外卖人员。收到投诉后，医院高度重视，经研究，为了加强病区管理，方便住院患者，本着以人为本的服务理念，在每栋病房楼下设置了外卖集中存放点，由医院工作人员帮助患者送到病区，减少外来人员进入病区。感谢您的信任和支持，我们将持续改进管理与服务，扎实做好各项工作。谢谢！