【江夏区】江夏区医疗保障局推进“经办服务下沉” 山坡、金口街道实现区级医保事项“就近办”

为全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，进一步完善构建五级医保经办服务体系，深化医疗保障领域改革攻坚，聚焦群众“急难愁盼”问题，江夏区医疗保障局着力构建上下贯通、纵横连接的医保经办公共服务管理体系，将29项医保经办政务服务事项下沉至江夏区山坡、金口街道。自2024年8月1日起，两街道正式启动医保政务服务事项经办，实现区级医保事项“就近办”，进一步做实做优“15分钟医保服务圈”。

为保证两街道下沉事项接得住、办得好，在前期准备阶段，江夏区医保局成立工作专班，通过实地走访调研、召开专题座谈会等形式取得街道大力支持和配合，并积极争取区委区政府、上级医保部门的工作支持和指导，顺利通过贯标赋权;通过梳理医保政策和经办流程形成事项清单，组织两街道经办人员到市民之家开展为期4周的跟班锻炼，确保两街道经办人员全方位、无死角的掌握政策知识、学习业务实操，确保29项医保政务服务事项下沉落实落地。

此次“经办服务下沉”将《湖北省医疗保障经办政务服务事项清单(2024版)》中所有事项全部下沉至试点街道，共11个主项，29个子项。经办服务事项下沉让群众在“家门口”体验医保服务，充分体现了江夏区医保局改革的力度、速度与温度，进一步增强了参保群众的获得感、幸福感、安全感。

下一步，江夏区医疗保障局将持续优化网点建设、优化办理流程、强化业务培训，注重总结优化，形成可复制、可推广的改革经验和成果，推进“就近办”迈向“规范办”“高效办”。