绿地星河绘小区，顶楼漏水开发商长时间不解决

武汉留言板：位于东湖高新区的绿地星河绘小区，顶楼渗水，2023年9月反应给绿地开发商，至今未解决。在没找到房屋漏水原因的情况下，仅从室内注胶（成本小，作用不大）来尝试解决问题，2024年6月28日武汉暴雨后，房子其他地方又开始大面积漏水。希望上级部门能督促开发商，尽快、彻底解决问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的绿地光谷星河绘顶楼渗漏相关问题，我区建设局工作人员立刻开展了调查，经查，针对您反映的顶楼渗漏相关问题，我区建设局工作人员已联系建设单位反馈相关问题，建设单位正在组织施工人员进行处理，我区建设局工作人员将督促建设单位加快施工进度，尽快完成维修工作。7月22日12时22分、7月22日13时13分、7月23日11时09分，我区建设局工作人员通过电话19945015537三次联系您，您未接听，特短信告知您办理结果（详见三次通话记录截图及短信截图） 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：建设局)