还建楼小区没有物业，小区保障谁来负责

武汉留言板：盘龙城刘店东区还建楼从2024年2月份开始，小区物业没有任何通知就退场，现在小区内乱停车现象非常严重，下班回家经常找不到停车位，高楼层电梯运行也没有保障，所有楼栋2部电梯只有一部勉强运行，三天两头的出问题，小区大部分都是老人小孩，18层的房子每天爬几次，谁能保障老百姓的民生问题

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于物业管理问题，已反馈至刘店村委做好沟通协调工作。关于电梯问题，已要求刘店村委会督促维保单位加强电梯维护保养和管理，及时排除电梯故障隐患，保障电梯安全运行。我区工作人员于7月12日与您联系，并告知您办理情况。感谢您对我们工作的信任与支持！【经办单位：盘龙城经济开发区】