江岸区光明上海公馆4栋电梯每个月发生故障

武汉留言板：本人为江岸区光明上海公馆4栋的业主，今早出门发现楼栋两个电梯全部发生故障，出门有急事也被耽误了！以前每个月都会坏一部电梯，今天两个电梯一起坏！后来大概半个多小时修好了，在电梯里遇到维修师傅，师傅说是电梯的板子出故障，换的话需要大价钱，物业选择修，不选择更换！ 为了我们的安全就应该早点把电梯修好，不能这样频繁出问题！一百多户业主个电梯、第一是不方便，第二是我最担心的是出安全事故，这关 系到每一个人的安危！ 物业不作为，不知应该向什么部门反映！特请求相关部门彻底解决我们楼栋电梯的安全问题！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到，现将办理情况回复如下：经核实，江岸区市场监督管理局塔子湖所工作人员对上海公馆4栋电梯的使用情况进行了现场检查，经查电梯检验在有效期内，维保单位为湖北芝友机电工程有限公司，维保单位工作人员持证上岗，按要求对电梯开展维保工作。该电梯故障原因为机房变频器故障，更换配件后已维修完成。江岸区市场监督管理局塔子湖所工作人员将对该小区电梯使用安全情况继续加强监管。7月23日江岸区市场监督管理局塔子湖所通过电话82816691向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局塔子湖所将继续履行职责，做好相应工作。【经办单位：江岸区市场监督管理局塔子湖所】