健民叶开泰国医馆的1元购宣传

留言板：近期，健民叶开泰国医馆发布相关活动信息，1元购领取养生锤和牙膏，并未标明数量，也未在领取规则里说明先到先得，只说不能代领，必须本人现场领取！6月22日下午，驱车来到健民叶开泰国医馆，只为领取1元购的养生锤和牙膏，但是被告知养生锤没有了，换成了洁面巾和牙膏，问怎么就换了，现场工作人员就直接说要养生锤可以明天来，但是明天不一定有，就引起了很多人的不满。问是否可以退款，工作人员丝毫不解释，直接回复说可以直接退款啊，毫无态度可言！健民叶开泰国医馆，作为武汉三镇都有分店的中医馆，一直深受市民的喜爱，但为了增加人气，做这种有损消费者权益的活动，且毫无说明，还一副爱要不要的态度，完全有损于老字号的形象和名声！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经汉兴街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“健民叶开泰国医馆”的问题。工作人员于2024年6月24日行政约谈该公司负责人，要求加强管理，规范经营。2024年6月25日10时10分，汉兴街市场监督管理所工作人员通过电话63373613向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区汉兴街市场监督管理所】