单元门砖掉了，还是业主报修，物业不检查吗

武汉留言板：请转东湖高新区房管局物业办。事发地新世界恒大华府，77栋单元门上的砖掉了，差点砸到人，小区内好多处砖突然掉了。龙湖物业日常巡视楼面的检查工作咋做的？保洁和绿化啥都外包，那要物业干吗

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映新世界恒大华府小区外墙瓷砖脱落的问题。我区规划局工作人员立即开展了调查，新世界恒大华府小区于2014年交付使用，房屋公共部位已过保修期，根据《武汉市物业管理条例》第二十五条，“业主大会会议讨论决定下列事项：（五）依法筹集、管理、使用住宅专项维修资金”以及《武汉市住宅专项维修资金管理办法》相关规定，小区正在成立业委会过程中，我区规划局要求物业企业先将此情况报至长山社区。同时，我区规划局已要求物业企业对小区各楼栋外墙情况进行摸底排查，对已脱落区域张贴安全警示，并在业主群及时进行告知最新情况。我区规划局已督促物业企业加强巡查，严格按照《物业服务合同》履行自身义务，提供优质服务。6月24日，我区规划局通过电话027-65525226向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)