留言板：在白沙洲比亚迪汽车4s店购买一台纯电车，买的时候销售为了卖车，向我赠送了6次保养券，并表示以后可以6次免费保养。当我拿着券去保养的时候，售后表示，此券仅针对混动车型，混动车型可以免费更换机油机滤。由于我是纯电车，没有机油。券只能拿来检查电路，检查出的所有都需自费，保养券只能用作抵工时费用，仅此而已。既然我买的纯电车，为什么送混动车型的保养券？而且销售当时并没有向我表明清楚。只能抵工时费就应该向我说明为工时券，而非保养券。误导消费者。既然纯电车没有机油机滤，送的保养券又可否更换成纯电车可以更换的材料？而非玩这种文字游戏。完全可以理解成，电车送油车保养券，诱导消费者在店里检查，更换材料诱导消费。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映白沙洲比亚迪汽车4s店购买纯电车赠送保养券的问题。经洪山区市场监督管理局青菱市场监督管理所工作人员调查，告知基础保养的保养范围，约定时间组织现场调解 。2024年6月17日16时46分，青菱市场监督管理所工作人员通过电话88755756向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局青菱市场监督管理所】
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