levelup舞室未开卡未使用，不允许退款

留言板：因为时间原因和商家课程设置原因，来不及开卡使用的健身卡（舞蹈），经过多次沟通，商家商家表示不能退款。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经江汉区市场监督管理局花水市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是吸味文化传播退款的问题。经工作人员调查核实，您未提供姓名及联系方式，被诉方无法核实您信息，您已告知联系方式，被诉方会尽快与您协商处理。2024年6月18日15时02分，江汉区市场监督管理局花水市场监督管理所工作人员通过电话82297060向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区市场监督管理局花水市场监督管理所 】