光谷七路地铁站每天下班时间拥堵

留言板：光谷七路地铁站每天到下班时间仅留一条单行道，且仅容纳一人通过，未带行李和包包的人也没有安排绿色通道，造成了乘客在地铁站安检处严重的拥堵情况，请有关部门及时整改一下。安全检查可以理解，但是人为造成不必要的拥堵就没有必要了

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。给您造成的不便，敬请谅解。后续，我公司将在客流高峰时段加强现场引导，确保现场客运组织安全、有序。2024年6月1日17:00，我公司工作人员通过电话83485211向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！