投诉碧桂园东境地产维保

武汉留言板：本人购置的位于花山碧桂园生态城东境的车位(A500)后边出现严重漏水渗水问题，东境地产维保安排过来处理完了漏水，然后地坪漆破损严重不修复，墙根烂了也不修复，跟该维保售后多次沟通无果，每次都是口头承诺会修复处理好，承诺的五一之前解决好这个问题，至今联系该维保负责人都是不搭理。碧桂园东境地产维保欺诈业主，对业主反馈的亟待解决的问题一直拖着，严重影响业主的入住停车体验。请相关政府部门责令并敦促该售后维保解决这个已经反馈很久的问题。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映东境车位漏水、地坪漆破损、墙面掉漆的问题。我区建设局工作人员立刻展开了调查，经查，建设单位分别于三月份、四月份进行了维修，目前已处理完成。如您有其他诉求，建议您直接和建设单位沟通解决。2024年5月16日20:25、5月17日15:06、5月24日17:50，我区建设局工作人员通过联系您，三次均未接听，因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知您办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：建设局)