楼上空调违规安装，滴水严重扰民

武汉留言板：盘龙城F学府11栋1006私自把空调安装在墙壁上，长期滴水到一楼潮湿不堪，滴水噪音巨响，严重影响一楼正常生活休息，常年不敢开窗，2023年已多次向物业反映，没有任何效果，本人也多次主动上门找过该业主，家里有人敲门无人开门。今年滴水更严重，楼上业主不愿配合物业选择摆烂。业主装空调时，未安装在预留空调位，物业也未做到宣传监督责任，业主私自把侧边预留的空调机位外侧封堵起来，空调位空间合并到阳台，导致空调排水管不能接入到预留空调位的下水管，希望相关部门介入，督促责令其整改，尽快解决空调滴水扰民问题！

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:就您反映的问题，物业现场核实情况属实，由于物业公司没有执法权，只能加强相关劝阻和宣传。我们已督促物业规范管理，加强日常巡查劝阻报告工作，对不听劝阻违规行为及时向相关职能部门汇报，加强小区相关宣传力度，引导业主文明居住，确保小区环境安全。增强服务意识，履行好其职责。区住建局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城乡建设局）