投诉绿地星河汇物业，说不交物业费不让装修

武汉留言板：投诉绿地星河汇物业，不提供任何服务。并且说不交物业费不让装修，直接断电断水。谁给物业这么大权利

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映物业不提供服务，说不交物业费不让装修直接断电断水的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该小区开发企业统一通过邮寄方式寄发《收楼通知书》通知您集中办理房屋交付手续，您购房时签订的《商品房买卖合同》已包含《前期物业服务合同》约定收费和服务内容。根据《前期物业服务合同》第六条及《房屋交付通知书》第四条已对交房相关缴费标准进行了告知，物业企业按照交付时间开始收取物业费及合同约定提供相应的服务。我区规划局已督促物业企业与您做好解释沟通工作，并积极配合您办理收房及房屋装修手续。5月20日，我区规划局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)