花山花锦小区地下车库不让进

武汉留言板：花山花锦小区，没有设置地面停车位，也没有地面车辆入口，但是却又拦住业主及装修人员的车辆不让进入地下车库，导致业主装修效率低下，装修成本增加。本来装修之前所有手续都已按照物业的要求缴纳了装修保证金以及通行证工本费，也拿到了装修通行证，现在房地产开发商又莫名其妙搞出来一个停车券，每次业主回家，装修队进场都要先去开发商处申请，请问一下，这合理吗？这是开发商的正当权力吗？如果车库不让进，麻烦开放其他入口，不然我买房的意义何在？不买车库就不能回家了吗？实在不行给我把房子退了吧。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的花山花锦小区地库停车的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，5月1日，物业企业接到开发企业的通知，要求未购买车位的业主及外来车辆需前往售楼部领取停车券方可进入地库停车，小区地下车库由开发商投资建设，根据《城市地下空间开发利用管理规定》第二十五条规定“地下工程应本着‘谁投资、谁所有、谁受益、谁维护’的原则，允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或依法进行转让、租赁”。本着切实解决业主实际诉求为出发点，针对您反映的问题，5月9日，物业企业致函至开发企业积极协调开发企业取消停车券或制定多元化的停车租赁方案，满足业主停车需求，目前开发企业表示正在拟定相关的停车租赁收费方案，拟定后将发布。我区规划局督促物业企业做好相关解释沟通工作，待收费方案发布后立即告知小区业主。5月22日，我区规划局通过电话027-65563741向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)