还建房渗水管委会不管谁管？

武汉留言板：我在蔡甸区奓山街龙王庙还建小区还还建了一套住房，西区20栋2804室，3月份的时候，我发现我家阳台渗水就去跟物业反映了情况，他们上门看后得出的结论是要么是楼上防水没有做好，要不就是外墙下雨的时候渗水，他们说外墙渗水得由管委会统一施工，当时对我家的这个情况做了记载。因我长期不在家，今天过去看，发现渗水情况更严重了，再去找物业，问物业外墙防水管委会做了没，物业不承认他们说过管委会会统一做防水，说阳台外面不存在外墙，再次上门看后说是楼上的原因，物业与我一起上去与楼上业主协商，楼上业主说他家阳台上做过防水，对应位置也没有走水管，因此首先要排除外墙渗水，如果外墙做防水后，阳台还渗水，那就是他们家原因，争执不下。后来，我又咨询了一个师傅，他也说阳台渗水原因很多，排除原因应该先易后难，人家楼上已经装修了，在没有排除外墙渗水的情况下，就让人家重做防水代价太大。现在的问题是物业说管委会都两年没给业主做过防水了，现在，我家里正在做装修，还没有完工，急盼管委尽快把我家外墙做防水，让我能找出阳台渗水的原因，并解决这个问题。

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官方回复：尊敬的皮先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:龙王庙社区对您反映问题高度重视，第一时间安排社区工作人员了解相关情况。5月15日上午，物业工作人员联合龙王村再次上门进行了检查，并与楼上业主沟通协商达成一致，近期已对自家阳台做了防水维修，目前此事已解决。5月21日上午,龙王庙社区通过电话15347223065向您反馈以上办理情况，您已知晓办理结果。如果您还有其他问题或需求，请随时向我们社区咨询，我们将尽最大努力为您服务。祝您生活愉快！[经办单位:蔡甸区奓山街道龙王庙社区]