中建东湖锦城房屋卫生间渗水，请帮忙解决

武汉留言板：我家住中建东湖锦城6-104，该房屋2020年验收（渗水问题还在保修期内），现在卫生间外面的墙面掉皮，应该是卫生间防水没做好，渗水导致。联系了物业，但是物业只是说向开发商反应，反应了半个月了，没有任何进展。我让物业把开发商联系方式给我自己联系，物业不给，解决无门了；请帮忙解决！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映中建东湖锦城小区的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该小区于2018年12月交付，按照《建设工程质量管理条例》第四十条、四十一条、第四十三条相关规定，您反馈的是房屋漏水的问题，经核实，物业企业表示已上报开发商，督促维保单位履行义务。我区规划局要求物业企业加强小区的巡查，同时积极响应业主诉求，发现问题及时处理、上报。5月13日，我区规划局通过电话027-65563996向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)