正荣紫阙台地产，物业不办事。

武汉留言板：尊敬的房管局领导：您好！正荣紫阙台二期地产交付半烂尾楼，政府部门缺乏有效监管！地产摆烂业主的诉求，告知监管账户资金因房管局未同意拨付，无法使小区正常交付。请房管局重视及反馈：1、小区二期在交付时因拖欠门禁单位费用，未启用门禁系统，这给小区的安全保障带来了很大的隐患。外来人员可以随意进出小区，给居民的人身安全和财产安全带来了很大的威胁。此外，这种情况也给小区的管理带来了很大的困难，影响了居民的生活质量。2、小区二期31栋后方堆坡公园未按备案要求施工，后与小区业主协商，进行减配改造。但至今因房管局不拨付费用变成黄土废墟！！我认为以上问题应该引起有关部门的重视。我国一直倡导以人为本，关注民生，提高人民生活水平。因此，我希望政府能够重视这个问题，采取措施解决这个问题，为居民创造一个安全、和谐的居住环境。在此，我建议有关部门能够尽快对小区进行安全评估，制定合理的解决方案，以确保居民的生活安全。同时，也希望政府能够加强对房地产开发商的监管，确保他们在交付楼盘时能够按照相关规定和标准进行，避免类似问题的发生。感谢您的关注和支持，期待您能够给予我们一个满意的答复。祝愿我们的国家繁荣昌盛，人民安居乐业！此致敬礼！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于反映小区正荣紫阙台二期未启用门禁及人员进出管理的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，武汉*荣正升置业有限公司拖欠施工单位费用未进行结算，施工单位将后台系统进行上锁，导致门禁无法正常使用。物业企业已将该问题报至开发企业。我区规划局已督促物业企业做好小区外来人员登记，加强人员进出管理。关于反映地库漏水返潮的问题，经核实，目前物业企业现场已配备两台除湿机，每天定时开启对地库积水进行清除，在返潮现象严重时会开启鼓风机对地面进行除湿。另查，正荣紫阙台二期于2023年2月、4月分批交付。根据《建设工程质量管理条例》第四十一条的规定，二期地库目前仍在质保期内，应由建设单位进行维修。5月13日，我区规划局通过电话027-63497378向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)