武汉光谷山姆会员店食品安全存隐患，且售后服务拒绝赔偿。

武汉留言板：于4.23号在线下门店购买超薄切牛肉片，24号在家拆开发现包装密封不完整，且牛肉干已变质发霉。第一时间拨打客服热线，说给我仅退款处理。第二天线下门店打电话沟通，服务态度恶劣不说，不承认这是食品安全隐患，且一直找各种理由搪塞。本人要求按照食品安全法第148条规定，要求山姆会员店给我退一赔十进行赔付。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/lyQJEJuN12

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映购买牛肉片包装密封不完整，发生变质发霉情况，要求赔偿问题。我局第四市场监督管理所工作人员立刻展开了调查，经我局第四市场监督管理所工作人员了解，双方已协商达成一致意见，您表示反映情况已处理完毕。2024年5月10日16时39分，我局第四市场监督管理所通过电话（号码：02781699315）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)