江汉区的江宸天街卷款跑路

武汉留言板：江汉区的江宸天街，关门了，洗不了车，也不给退钱，老板联系不上，洗车卡里还有1600元钱，商场和店家互相推，就是不给退钱

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区常青街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“要求天街商场洗车店退费”的问题。经我所工作人员核实，该商户已不在注册地址从事经营活动，我所拟将其列入经营异常名录，无法联系商家组织调解，我所终止调解，工作人员已告知您解决途径。同时，我所了解到有新商户准备接受该经营地址，同样做洗车业务，我所已向商场提出建议，希望商场能与新店进行沟通，接纳之前的消费者进行核销剩余卡内次数。2024年5月15日14时35分，我区常青街市场监督管理所工作人员通过电话13720179512向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我所将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区常青街市场监督管理所】