举报 汉口城市广场的烤肉违反消费者权益

留言板：举报 汉口城市广场的破破烂烂的烤肉违反消费者权益  今日就餐 前台公然提示:浪费超过150克或超时不退押金，一桌两人押金为50。四人收押金100。本店最贵的是烤肉，150克的成本完全没有100或者50，属于霸王条款，但这种情况屡见不鲜，虽说浪费可耻，但是可是改为按浪费食物价格扣除押金，不够另赔偿。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是汉口城市广场的破破烂烂的烤肉违反消费者权益的问题。经江岸区市场监督管理局后湖市场监督管理所核实，该餐饮店为落实《中华人民共和国反食品浪费法》的相关规定，督促消费者根据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐、取餐，实行每桌收取押金制度。收取押金的金额和扣除押金相关规定已进行公示，如每桌顾客浪费食材超过150 克，该押金不予退还;如消费者不构成用餐浪费，押金当即原路退还。因无明文规定商家不能收取押金，自助餐餐厅在收取押金时，如事先明确告知消费者收取该押金的目的，消费者在了解该情况后，仍自愿选择在该餐厅就餐，则其押金的收取并未侵犯消费者的合法权益，属于合法。2024年5月16日9时19分、9时59分，10时32分，江岸区市场监督管理局后湖市场监督管理所通过电话82961786向您反馈办理情况，您的电话均无法接通。如您看到此信息可致电82961786与本所联系。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区市场监督管理局后湖市场监督管理所】