如何办理高中毕业证明

留言板：高中毕业证很多年前在外地被和财物一起被偷了。现在有事情需要用，所以想办一个学历证明文件。
毕业证是2004年的，证书编号和学号都不记得了。
在网上找相关信息，都说法各不相同，不知道怎么搞这个事情。
请问这个可以在政务中心办理一个学历证明文件吗？
需要什么材料吗？

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官方回复：尊敬的李先生，您好！您的留言已收悉，现将有关情况回复如下：您可以联系原毕业学校补办毕业证。5月7日，黄陂区教育局工作人员通过电话向您反馈办理情况，多次拨打电话，均无人接听。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。[经办单位：黄陂教育局]