古田一路汉江湾一号小区，电动车乱停堵塞消防通道，外卖车横行

武汉留言板：硚口区古田一路汉江湾一号小区，小区大门无门禁管理，外卖车无需登记可随意进出，在小区非机动车区随意横行，横冲直撞，存在安全隐患。小区电动车乱停乱放，主要集中停放在门栋单元门口及两侧，堵塞消防通道，或停放在一楼架空层内，存在重大安全隐患，希望有关部门解决问题。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：您反映汉江湾一号小区外卖车无需登记可随意进出小区，且电动车停放在单元门及架空层内，存在消防安全隐患。经调查，外卖人员进小区是需要登记的，若同一个外卖员多次进入小区，第一次都会要求登记。针对外卖车速过快问题，此前物业禁止外卖员车辆进小区，但多数业主心疼外卖员，故在征集意见阶段被叫停了，物业公司表示后期会加强外卖员的管理，并要求进小区时降低车速；关于电动车停放在单元门及架空层的问题，经调查，汉江湾小区于2017年底交付使用，共1130户，开发商交付时，配套有2个电动车棚，可停放约70辆电动车，可提供32辆电动车同时充电，但远不能满足小区现有电动车的停放及充电需求。为解决电动车停放及充电问题，2018年3月物业在1、2、4栋架空层增加了非机动车充电桩，架空层内配备了消防灭火器，并安排秩序人员每日定期的进行安全巡查。鉴于消防安全的要求，经物业公司和业委会协商，拟新建一处大型停车棚满足业主日常充电需求并同步拆除现有架空层非机动车充电桩。目前业委会已选址并确定了施工单位，待合同在小区进行公示业主们无异议后将开始施工。硚口区房管局物业科要求物业服务企业应制定完善的非机动车停放处的巡查制度，规范管理，并对充电桩和消防设施进行检查和维护，确保设备完好。2024年5月6日15:54分硚口区房管局物业科通过电话83310013回访您，向您介绍了办理情况。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】