武汉天地物业天气闷热但不集中送冷

武汉留言板：武汉天地商圈在临近30度高温坚持不送冷气，根据商家所说要等到五月中下旬才会集中送冷气，导致这一地区的店面体验非常差，尤其是今年温度比往年高，餐厅内部以及健身房本身是个容易闷热的地方，希望送冷气时间和温度挂钩，而不是死板地按照往年时间统一。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您主要反映武汉天地商圈未开冷气相关问题。我局收到您反映的情况后，立即向武汉天地物业方了解情况，武汉天地物业方表示，武汉天地商圈使用的中央空调，开启费用较高，故物业方开启制暖（或制冷）是根据最近几天平均气温而定，达到标准之后，商场便会打开总开关，并一直开启制暖（或制冷），直到达到关闭条件，不会时关时开。您来到天地商圈当天天气较为炎热，但之后武汉经历降温，所以商场综合考虑并没有开启制暖。 物业表示会密切关注天气情况，视情况开启中央空调，我局工作人员也会持续跟进。5月6日，我局工作人员通过电话82903396向您解释相关情况，您已知晓相关情况。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责！ 【经办单位：江岸区商务局】