广电光谷家三区19、20栋入户门问题汇报

武汉留言板：尊敬的领导：您好，我们是广电光谷家三区19和20栋的业主，于2022年先后与广电光谷家一区以及三区其他楼栋业主以相同的价格购入商品住宅。随着交房时问日益临近，住宅主体结构已完成，我们发现开发商对三区19栋和20栋的房屋建筑设计进行明品的低配处理，与其他楼栋住宅搞双重标准。主要表现在以下几个方面。（一）19、20栋为超高层（高达41层），入户门厅矮小，仅（2.47米）。跟其它楼栋区别非常大，给业主出行带来不便且不安全。雨棚的大小也比其他楼栋小很多，一旦遇到高空抛物会非常危险！（二）设计风格明显与三区其他楼栋不同。入户口开在住户阳台旁边，且被阳台遮挡在里面，显得非常小气，更像一个过道，对比三区其他楼栋有凸出的门廊，19和20栋入户设计缺乏设计美观与居住体验感。（三）19和20栋为超高层，住户非常多，业主交房入住后，每天上下班高峰人流量巨大，入户门偏小，会导致非常拥挤，在消防安全上存在巨大隐患。一旦遇到灾难，逃生的机会都没有。（四）19栋和20栋住宅在入户口设计上与三区其他楼栋的差异故意被销售人员隐瞒，所有19栋和20栋业主对此在购房时毫不知情的，消费者合法权益被明显侵害。广电光谷家三区距离交付还剩两个月时间（合同5月31日前交房），还有时间对入户设计进行调整和美化。我们购买广电住房，是相信贵单位的品质及口碑，希望在未交房之前，由贵单位专业人士对入户大门设计进行修改，设计出最佳的改造方案。目前业主与开发商的沟通情况：2月2日，在光谷家营销中心部分业主代表与相关领导进行了整改沟通，建设局光谷家项目专管员吴信云，广电领导曹总、肖总、销售姚经理、张兴洲，物业经理叶成；业主方代表陈凤兰，宋小红，李君，李维刚，刘世学。同时，会场外有40余位业主在大厅等候会议结果。会议当天业主方就19、20栋入户门问题提出整改方案：与其他楼栋一致，或拿出中间户作为大厅。开发商回复获得三区2/3业主同意，可以申请更改规划方案；向领导汇报暂停一楼中间户销售。经过19、20栋业主一个多月的努力，目前已有三区2/3的业主签名同意入户门整改。希望相关部门能够督促开发商尽快开始整改，维护业主的合法权益！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的广电光谷家三区入户大厅相关问题，我区建设局立刻展开了调查，经查，该项目是按照图纸进行施工。关于您反映的其他问题，我区建设局工作人员正在协调相关单位进行处理。4月28日，我区建设局工作人员通过电话18986138007向您反馈办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：建设局)