为何山姆会员店促销产品一直没有货，还理直气壮！？

留言板：汉口山姆会员店内，一款Ulike脱毛仪原价1399元，做活动优惠400元，每个会员限买一台。广告宣传优惠时间是2024年3月28日--2024年4月11日。但是产品开售两三天后，至今12天了，活动做完了，都一直没有货! 没货期间，实体店销售广告仍然打着，请相关部门核实一下情况！ 1. 是否违反消费者权益法？ 2. 山姆会员店如此促销是否合理合规？为何促销的15天时间，12天都没有货？销售宣传也没有说这是限量促销，售完即止？ 3. 山姆会员店的回复是，我们产品促销完就没有了。为何就这么理直气壮？促销完了为何还要挂每台优惠400的广告？是否涉嫌虚假促销宣传？ 4.此问题已经反应一周了，请硚相关部门尽快妥善处理！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的汉口山姆会员店相关问题。硚口区市场监督管理局宗关所曾于2024年4月6日收到您同一诉求的投诉，2024年4月9日15时41分通过电话联系您核实情况。经硚口区市场监督管理局宗关所工作人员调查调解，您与商家协商达成一致，问题已解决。20204年4月18日15时51分硚口区市场监督管理局宗关所通过电话83667135将办理情况告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区市场监督管理局宗关所】