地铁换乘不方便

留言板：2024年4月18日，2号线中南路换乘4号线去武汉火车站方向，刚下车，4号线就开走了，既然是换乘站，为什么不能多等两分钟无缝衔接，方便市民？

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官方回复：尊敬的李先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，列车到站时间点均为运行图设定。此外，城市轨道交通开行列车数量大、各线路相互独立运行，且列车换乘涉及到多线路多时段不同方向乘客的需求，2、4号线列车到达换乘站中南路或有衔接差异情况。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2024年4月19日15:46，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！