21号线好热但是没有开空调

留言板：今天武汉特别热，但是21号线上，没有开空调21号线上面的人特别多。建议把空调开开

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官方回复：尊敬的女士，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，目前，轨道交通阳逻线列车结合季节特点、室外温度及大部分乘客的乘车体验，将车厢空调目标温度设置为24至26℃，列车将根据环境温度自动调节车厢内空调开启制冷或通风模式。列车内部环境受乘客数量等因素影响较大，在早晚高峰期客流量较大时，体感舒适度会有所降低。后期我们会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2024年4月22日9:43，我公司工作人员通过电话83749212向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！