橙鹿教育投资湖北有限公司虚假宣传，无资质办学！！！

武汉留言板：本人于2022年6月8日报名了武汉江城国际经贸辅导学院的自考助学普通班,之后在老师的指导下进行分期付款的操作，向橙鹿教育投资（湖北）有限公司支付宝扫码转账1160元,后老师引导我在其推荐的小程序“易学分期”进行所谓的助学分期操作，这时我并不知道这就是网络小额贷，并在引导下向重庆海尔小额贷款公司借款4640元。 第二天6月9日我发现事情不对劲于是跟该贷款公司联系，发现被骗贷后，向招生老师要求退款，可招生老师让等待负责退款的教务老师，于是当日晚上有电话打过来对方在电话中态度恶劣且明确表达不能退款，让我随便投诉吧。 希望相关部门可以，严查这件事，我强烈谴责橙鹿教育公司的这中欺诈消费者的行为 7月13日这是第二次投诉 提出退款至今任然没有退款，和我签订退款协议，却又出尔反尔，用以搪塞市监局。并明确告诉我，你随便去哪里投诉都是要协商处理，以此借口要我扣除本不该承担的违约金，在我拒绝后，又开始拖延退款时间。 对方这种无赖的行为各管辖部门却无力监管，真的是非常失望，非常寒心，社会人民群众的利益通过投诉根本得不到保护，只有上到法院，但多数都对法律毫无认识，和程序的繁琐而向机构妥协，我希望有关部门能在和该公司打一个电话，能让他们全额退款。

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官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接到督办单后，我局第三市场监督管理所工作人员立即展开了调查，您主要反映与商家达成协议后，被诉方还要再扣500元，且一直拖延不回复。我局已联系被诉方，要求被诉方给出明确解决方案和依据。7月20日16:46，我局第三市场监管所通过电话87926768向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第三市场监督管理所】