希望有关部门核实处理，退还当次考试费用

留言板：3月28日，八分山科目二考试，第三场考试，12号车，左后视镜下方塑料外壳破损，导致左倒库未完全入库。而且考试当天好多学员录像出现问题，都安排了重新考试。希望有关部门核实处理，退还当次考试费用，安排补考。要求信息保密，不用电话联系。谢谢。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题武汉市公安局交通管理局车管所已收到，现将办理情况回复如下：经查，您于2024年3月28日前往社会化八分山考场参加科目二考试，第一次考试因“行驶中，车辆行驶中骑轧车道中心实线或者车道边缘实线、车辆停止后，汽车前保险杠或者摩托车前轴未定于桩杆线上，且前后不超出50cm”扣100分，成绩不合格；第二次考试因“倒库不入”扣100分，成绩不合格，考试过程正常，考试评判均符合《机动车驾驶人考试内容与方法》标准。经复核您的考试过程视频，考试系统正常评判，您因自身操作不当，导致考试成绩不合格，另外，您对您的考试过程存异议，我们告知您，依据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部162号令）相关规定：考生可以在考试结束后三日内查询自己的考试视频资料。4月3日14时27分，武汉市公安局交通管理局车管所与您联系，向您反馈办理情况。感谢您对交管工作的关注与支持，我们将继续履行职责，做好交通管理工作！[经办单位：武汉市公安局交通管理局车管所]