绿水花园电梯老故障

武汉留言板：绿水花园一栋一单元电梯已经坏了四次了，老是停在三楼门不会自动关，修了三次，这次又坏了，物业不管，说维修的人来查明原因，也没有什么原因就是修好了，结果又坏了。天天坏天天修，就不能换电梯吗？物业不行谁愿意交物业费，物业太垃圾了

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉。现将办理情况回复如下：经了解，园区电梯使用年限较久配件老化，此次发生故障物业企业已及时安排维修，现已恢复使用。针对您反馈的电梯故障频发，物业企业为彻底解决问题，已向业委会报备申请大修资金，后期将会与业委会共同协商处理。绿水花园1栋1单元的电梯检验合格且检验报告在有效期内，后续将持续加强监管力度，督促物业与维保单位按照《电梯维护保养规则》的规定进行维保，督促物业尽职尽责，切实落实主体责任，保障电梯正常运行。4月2日，工作人员通过电话（86342977）向您反馈办理情况，感谢您的支持。【经办单位：青山区房管局】