留言板：武汉出租车挑客，绕路行为，严重影响武汉形象。晚上数码港-江山如画，平时车费15-17元左右，绕路产生费用合计23元
官方回复：尊敬的曾女士：您好！您反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 您反映出租车鄂AA31558司机绕道行驶的问题我们非常重视，于3月18日电话联系您了解情况，并于3月18日回复处理结果，要求当事司机接受调查处理。 经调查核实，出租车鄂AA31558司机于2024年3月16日晚上23点42时许，在江岸区大智路数码港载客去往硚口区江山如画小区，司机准备直行走中山大道，在南京路口司机见车辆较多，改道走了江边到达，路费多出几元钱，为此引起不满投诉，认为该司机的行为根据国家《出租汽车营运服务规范》和行业相关规定，该行为已经构成了绕道行驶。处理情况如下： 1、当事司机整改批评，培训教育。 2、取消个人车辆年度评比资格 3、纳入服务质量信誉档案 2024年3月26日15:51:27，我们通过电话027-59498723向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市交通运输综合执法支队】
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