再次投诉电5外环公交车次少
交通作者:武汉通日期:2024-3-20点击:71

留言板:已经投诉过,再次投诉。第一,每天出勤车辆只有5台,单边线上两台车跑,对于一条公交线路来说合理吗?第二,我是在起始站的第二站坐车,不存在回复所说的因道路拥堵造成车距大,这个问题我也跟电话回复的工作人员确认,请不要在留言板回复上乱写。第三,这次投诉后,发车时间有调整,但今天又在没有任何形式提前告知的情况下取消了,原来你们发车是这么随心所欲,那还制作发车时间表干嘛呢,想发车就发车呗。第四,请不要再让一线的工作人员答复了,请你们领导解答。第五,建议公交的领导真正做到深入基层一线,深刻贯彻落实“一下三民”实践活动,加强与人民群众的沟通联系 ,听取大家的建议意见。第六,公交的领导们都有私家车开着上班,根本无法理解我们打工人坐车上班的辛苦,因为你们的原因致使我们迟到,扣的钱你们补偿吗?
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解,您反映的是电车5路车距较大,等待时间较长。经核实,电车5路3月份出勤5台车,开班时间6:15分,收班时间20:30分,计划高峰车距15-30分,平峰车距20-35分。因钟家村、泰和广场、航空路一带堵车,致使车辆到站时间均衡不一,导致乘客等待时间较长。给您出行带来的不便,我们表示歉意,望得到您的谅解。针对此现象,我司要求线路调度员遇特殊情况灵活调配发车,尽量减少乘客的候车时间,并进行详细客流调查,如确有需要,会适时调整。2024年3月18日14时58分,我公司通过电话15827162299向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持!【经办单位:公交集团电5线路】
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解,您反映的是电车5路车距较大,等待时间较长。经核实,电车5路3月份出勤5台车,开班时间6:15分,收班时间20:30分,计划高峰车距15-30分,平峰车距20-35分。因钟家村、泰和广场、航空路一带堵车,致使车辆到站时间均衡不一,导致乘客等待时间较长。给您出行带来的不便,我们表示歉意,望得到您的谅解。针对此现象,我司要求线路调度员遇特殊情况灵活调配发车,尽量减少乘客的候车时间,并进行详细客流调查,如确有需要,会适时调整。2024年3月18日14时58分,我公司通过电话15827162299向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持!【经办单位:公交集团电5线路】