绿地星河绘7栋问题

武汉留言板：a区7栋！！地库被淹电梯被淹！！！电梯无法使用！！现在还不是雨季！！到雨季还不成河！！！！！！！让我们怎么入住？？？有人管吗？交付标准达不到要求！！就强制交付！开始收物业费！！为人民服务？？？还是为人民币服务？？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映绿地星河绘项目A区未达到交付条件强制交付的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经核实，目前A区所有楼栋均已取得竣备验收，企业已发送《交付通知书》，您可在约定的交付时间前往项目现场进行收房，企业并未强制要求您办理收房手续。关于您反映物业费缴纳的问题，该小区A7号楼于2023年12月4日交付，开发企业统一通过邮寄方式寄发《收楼通知书》通知业主集中办理房屋交付手续，业主购房时签订的《商品房买卖合同》已包含《前期物业服务合同》约定的内容，根据《前期物业服务合同》第六条及《房屋交付通知书》第四条已对交房相关缴费标准进行了告知，物业企业按照交付时间开始收取物业费。2月29日，我区规划局工作人员已通过短信告知您处理结果（详见短信附件）。 2.关于您反映绿地光谷星河绘A区7号楼周边地下室存在积水的问题，我区建设局工作人员立刻展开了调查，经核实，主要是因为资金问题导致A区7至11号楼东侧地下室施工进展缓慢，在雨雪天气情况下，雨水从7至11号楼东侧未完工的地下室区域流入7号楼周边地下室，同时，施工单位未对积水及时进行抽排；我区建设局专班已多次联系建设、施工单位协调，施工单位已对地下室积水进行抽排，目前已基本抽排完成；同时，我区建设局专班要求建设、施工单位做好雨天防范措施，若后期地下室存在积水问题，安排施工人员及时进行抽排。3月1日，我区建设局工作人员通过电话19945015537向您反馈办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,建设局)