维佳关山郡隐瞒重大不利因素，拒退认购金

武汉留言板：1.本人于2023年10月13日在维佳关山郡售楼部交了2万认购金，后一周内因未告知说明房子朝向、容积率6.3，4号楼被抵押影响公积金贷款等重要不利因素，存在故意隐瞒重大不利因素，诱导消费者购买行为，后与其沟通，被告知无法退还认购金；

2.涉嫌广告虚假宣传价格等违法违规行为
网上备案价格，实际出售价格，合同签署价格均不一致

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映企业未告知房屋存在抵押状况和不利因素的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，您于2023年10月13日缴纳定金贰万元认购维佳关山郡*栋1单元1304室房屋，与企业签订《商品房认购协议》，目前项目尚在建设中。经我局工作人员现场核实，企业已按相关文件要求于项目销售现场对房屋抵押情况和不利因素进行公示，且合同已注明房屋抵押情况。关于您反映要求企业退定金的问题，根据双方签订的《商品房认购协议》第三条约定：“如乙方在约定的时间内未签订《武汉市商品房买卖合同》，甲方有权单方面解除本认购协议书，将该商品房另行处置，乙方已付甲方定金不予退还”。鉴于双方签订的《商品房认购协议》内对违约责任认定都有明确的约定，双方应按照约定条款履约。为切实化解矛盾，我局已积极协调开发企业，并督促企业与您进行协商解决，如协商不成，建议您可通过合同约定解决争议问题。2月29日，我区规划局工作人员通过电话027-65525797向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)