针对电建地产与德商地产共同开发的洺悦天玺项目5栋入户大门存在

武汉留言板：在洺悦天玺项目售楼现场，开发商通过展示3栋样板间的入户大厅，给消费者留下了入户门宽6米1、大厅深度4米的深刻印象。然而，实际上5号楼的入户门宽度却仅有2米1，且没有深度，仅仅是一个狭窄的过道。这使得5栋实际的大厅面积远远小于展示的面积，仅为展示的30%左右。整个小区只有5栋入户为2米1。开发商在销售过程中，故意隐瞒了这一关键信息，通过朋友圈、公众号、自媒体等多种渠道，对入户大厅和样板间进行了虚假宣传。这种行为涉嫌欺诈销售，严重侵害了消费者的权益。自1月28日起，业主已多次向开发商提出合理诉求，要求其进行整改。然而，开发商对此一直拖延时间、敷衍了事，仅在告知业主将在4月30日回复是否进行整改，却至今仍未给出任何实质性的解决方案。鉴于上述情况，我们强烈要求政府监管部门介入此事，对开发商的欺诈销售行为进行彻底调查，并依法依规进行严肃处理。同时，我们也要求开发商立即停止虚假宣传，对入户大门进行整改，以符合其宣传的标准。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映开发企业在销售过程中隐瞒5栋入户门与其他楼栋入户门存在差异的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经我局工作人员现场核实，企业已在项目现场及沙盘公示该项目不利因素提示书，提示书19已明确告知5栋为高层特殊入户单元门，相比其他高层单元入户门较为减小，且在购房时，购房人均有签署《光谷洺悦天玺红线内不利因素》，企业并未隐瞒该问题。关于您反映要求企业对入户门进行整改的问题。为切实化解矛盾，我局已积极搭建沟通平台，督促企业与购房业主们进行协商处理。如协商不成，可通过合同约定解决争议问题。3月4日，我区规划局工作人员通过电话027-65563995向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映洺悦天玺项目5号楼入户大厅窄小的问题，我区建设局工作人员立刻开展了调查，经查，该项目5号楼入户大厅施工完成后的宽度及深度，均与设计文件相符。3月4日，我区建设局工作人员通过电话19945015537向您反馈办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,建设局)