为什么烧开的自来水有白色的漂浮物

武汉留言板：为什么烧开的自来水有白色的漂浮物 

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官方回复： 尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:东西湖区服投集团三店营业所工作人员于2月23日通过电话83216331向您核实情况，您未接听电话。根据来话内容了解，您主要反映水质的问题。 经查，“白色漂浮物”一般是在水烧开后、水温较高时被发现。究其根本原因，是水中的钙、镁等组分在一定温度和一定pH值条件下产生的一种自然现象。由于您电话显示空号，无法向您说明。 东西湖区服投集团三店营业所工作人员于2月23日9时28分、15时22分、2月27日9时19分通过电话83216331向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。如后续有问题可以随时拨打营业所办公电话83216331和24小时热线电话83387711区服投集团三店营业所将竭诚为您服务。【经办单位:东西湖区服投集团三店营业所】